❓ Časté dotazy

Zdar pando, co tady prodáváš?
Ahoj, mám tu pro tebe kopec naložených věcí ze zahraničí 🌍, které u nás jen tak snadno nenajdeš – t.j. nápoje 🥤, sladkosti 🍫, slané pochutiny, zero výrobky a pro lidi, co rádi točí ovocko a milují náhody “jako my”, Mystery boxy 🎁!!

Pop*či, odkud dovážíte zboží a jaké máte značky?
Kámo, jelikož milujeme cestování ✈️, zboží dovážíme, odkud si jen smyslíš 🌍… Primárně jsou to ale země Evropy, Ameriky & Asie 🌍. Co se týče značek, máme zahraniční Top-sell jako např. Monster Energy, Red bull, Oreo, Pringles… ale víš co, dáváme prostor i malým značkám, o kterých si myslíme, že jsou zajímavé a mají potenciál ✨.

Pfuu, no dobře. Už jsem stihl hodit i monster do košíku – úplně jsi mi udělal chutě. Jak u vás funguje doprava, platby a tyhle veci?
Úplně jednoduše, šéfe. Objednávku můžeš zaplatit přes Stripe (kartou předem) 💳 nebo dobírkou 📦 – doporučuju ti ale použít Stripe, nacpeš pak ještě další plechovku monstra do košíku. (nemusíš platit poplatek za platbu dobírkou)
Co se dopravy týče, matroš ti doveze Packeta kurýr 🚚. Při zadání objednávky si zvolíš, kam ti to přijde ✉️.

No a za jak dlouho mi to jako přijde?
Zboží expedujeme ze skladu v den objednávky nebo následující den (mimo víkendy) 📦. Datum dodání je obvykle do 2-3 dnů od objednání – záleží, jak rychle k tobě přijde kurýr 🚚. Žádný strachy, o každém kroku tě informujeme přes SMS na tebou zadané číslo 📱, případně mail 📧, abys byl stále v obraze.

Paráda, a co když mi přijde poškozený nebo vadný kus?
V tom případě je možné zboží reklamovat do 14 dnů ⏳. Napiš nám sem na [email protected] a jistě se dohodneme. Neboj, nekoušeme a chceme, abys měl ten nejvíc pop*či experience z nákupu 💥.
Neodpověděli jsme ti na otázku? Napiš nám – odpovídáme rychleji, než nám trvá vypít Monstera na EX! ⚡😄
